Reklamácie / Vrátenie tovaru
Pozor!
Na výmenu, vrátenie alebo reklamáciu
tovaru je nutné poslať balíček s tovarom doporučene (bez dobierky) na vyššie
uvedenú adresu.
Nárok na výmenu máte zo zákona do 14 dní od doručenia tovaru. Tovar na ktorom bol zmenený údaj ako napríklad: meno, vek alebo a teda bol zhotovený podľa osobitných požiadaviek klienta, nie je možné vrátiť. Tovar je považovaný ako "vyrobený na mieru".
V prípade reklamácie tovaru prosím:
Tovar riadne zabalte a odošlite na adresu s faktúrou a popisom závady.:
KARBON.SK s.r.o.
shop: DETSKESNY.SK
L.Svobodu 68
05801 Poprad
Tovar nezasielajte na dobierku!
Infolinka: 0905 584 922